この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社シーズ(以下「当社」といいます)が運営する缶バッジ作成・販売サービス「メモリアルバッジ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される皆さま(以下「利用者」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
利用者は、当社の定める手続きに従い、商品(缶バッジ)の注文を行うものとします。
注文時に入稿された画像データおよび注文内容を当社が確認し、当社から利用者へ「受注確認メール」を発信した時点で、売買契約が成立するものとします。
未成年者が注文を行う場合は、親権者など法定代理人の同意を得ているものとみなします。
キャンセルについて
本サービスの商品は、利用者の注文に合わせて製造する「完全受注生産品」です。そのため、ご注文確定後(受注確認メール送信後)のお客様都合によるキャンセル、および仕様変更は原則としてお受けできません。
返品・交換について
商品の性質上、お客様都合(イメージ違い、注文間違いなど)による返品・交換はお受けできません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、良品と交換いたします。
商品に明らかな欠陥(破損、汚れ、ピンの不具合など)がある場合
注文した内容と異なる商品が届いた場合
利用者が入稿する画像データ(写真、イラスト等)は、利用者自身が著作権・肖像権を有しているもの、または権利者から適切な許諾を得ているものに限ります。
アニメ・漫画のキャラクター、芸能人の写真、企業のロゴなど、第三者の権利を侵害する恐れのある画像での注文はお断りいたします。
万が一、入稿データに関して第三者から権利侵害の訴えや損害賠償請求等がなされた場合、利用者の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
当社が不適切(わいせつ、公序良俗に反する等)と判断した画像については、注文受付後であっても製造をお断りし、契約を解除できるものとします。
色味・位置ズレについて
PCやスマートフォンのモニターで表示される色味(RGB)と、実際の印刷物の色味(CMYK)は再現方法が異なるため、多少の差異が生じる場合があります。また、製造工程上1mm〜2mm程度の配置ズレが生じる場合があります。これらは製品の欠陥とはみなされず、返品・交換の対象外となります。
AIスタイル変更機能について
本サービスが提供する画像生成AI機能(スタイル変更機能)は、AI技術を用いて画像を変換するものです。生成される結果は毎回異なり、利用者の意図や期待と完全に合致することを保証するものではありません。AIによって生成された画像の仕上がり(色味、形状の変形、細部の描画等)を理由とする返品・交換はお受けできません。
システムの中断・停止
当社は、本サービスに使用している外部システム(クラウドサーバー、AIエンジン等)の不具合やメンテナンスにより、予告なく本サービスの機能の一部を停止することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
その他、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。
支払方法、送料、手数料等の詳細は、本サイト内の「特定商取引法に基づく表記」に記載の通りとします。
代金引換における受取拒否について
代金引換で発送した商品について、正当な理由なく受取拒否、保管期限切れ等により商品が返送された場合、往復の正規送料、代引き手数料、および商品代金の全額を損害賠償として請求いたします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、他の利用者、または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所(京都地方裁判所)を専属的合意管轄とします。
2026年02月04日 制定