「受注確定日」とは、出荷日を計算する際の基準日(=ゼロ日目)となる日です。
この日を基点として、翌日から日数をカウントしていきます。
ご入稿いただくデータの形式によって、「受注確定日」までの流れや、その決定条件が異なります。
IllustratorやInDesignなど、印刷用によく使われるソフトで入稿される場合は、下記の「受注確定の流れ」をご確認ください。
IllustratorやInDesignで作成されたデータの場合、
「受注確定日」とは、「問題なく印刷できると確認された日」を指します。
※ご注文いただいた日とは異なります。
データの締め切り時間は、平日の15:00です。
営業時間内にデータを受け取り次第、内容を確認し、印刷可能な状態であることが確認できた時点で「受注確定日」が決定します。
※金曜日、祝祭日の前日午後、土日祝にお送りいただいたデータは、翌営業日からのチェックとなります。ご注文時はデータ締め切り時間にご注意ください。
「受注確定日」をゼロ日目として、ご指定いただいた「印刷日数」+「加工日数」の後に、弊社より商品を発送いたします。(→納期について)
データチェックが完了しましたら、「データチェック完了のご連絡」メールをお送りします。
もし印刷に適さないデータや、ご注文内容と異なるデータが確認された場合は、メール等でご連絡いたします。
その際は「データ修正」→「再入稿」→「再チェック」→「修正依頼」→「再修正」といった工程を繰り返す必要があり、「受注確定日」は確定しません。
また、内容によってはデータチェックに時間がかかる場合もあり、その分発送も遅れることがあります。
15:01〜23:59にいただいたデータは、翌営業日からデータチェックを行い、結果をご連絡いたします。
10:00までにご入稿いただければ、当日中にデータチェックを行います。
ただし、データに問題がある場合は、10:00を過ぎてから再入稿いただいても翌営業日以降の対応となります。
ご希望の納期に間に合わせるためにも、データのご準備・ご入稿は余裕をもって行ってください。